Versand
Letzte Aktualisierung: 19. Januar 2025
Allgemeine Informationen
Name der Website : polygrowgreenhouses.com
Verkaufsländer : Deutschland und Vereinigtes Königreich
E-Mail des Kundendienstes : info@polygrowgreenhouses.com
Telefon des Kundendienstes : +49 151 23456789
Adresse des Unternehmens : 227 Unit 11, Triq Salvu Psaila, Birkirkara, BKR 9078, Malta
Versandrichtlinie von PolyGrow Greenhouses
Unser Ziel ist es, einen transparenten und effizienten Versandprozess für Ihre vollständige Zufriedenheit zu gewährleisten. Hier sind die Details unseres Lieferprozesses :
VERSANDZONEN UND VERSANDKOSTEN
| Land | Versandkosten | Versandart | Versanddienstleister |
|---|---|---|---|
| Deutschland | Kostenlos | Standard | DB Schenker |
| Vereinigtes Königreich | Kostenlos | Standard | DB Schenker |
BEARBEITUNGS- UND LIEFERZEITEN
Bearbeitungszeit : Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Tagen bearbeitet (Montag bis Freitag).
Bestellschluss : 23:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Normalzeit.
Geschätzte Lieferzeit : 8 bis 12 Tage (Montag bis Freitag).
Hinweis : Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können aufgrund externer Faktoren variieren.
VERSANDPROZESS
Zuverlässiger Lieferservice : Wir versenden Bestellungen über DB Schenker.
Pakeversicherung : Alle Sendungen sind versichert. Bei Verlust oder Beschädigung während des Transports wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Umweltfreundliche Verpackung : Wir verwenden nachhaltige Verpackungsmaterialien, um unsere Umweltauswirkungen zu minimieren.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Tracking-Informationen : Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Details, einschließlich des Namens des Spediteurs und der Sendungsnummer.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung : Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website verfolgen, indem Sie Ihre Sendungsnummer in unser Tracking-Portal eingeben.
Fragen : Unser Support-Team steht Ihnen für alle Fragen zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung zur Verfügung.
VERFAHREN BEI FEHLENDEM ARTIKEL
Meldung eines fehlenden Artikels : Kontaktieren Sie unseren Kundendienst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets unter info@polygrowgreenhouses.com.
Lösung : Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen einen Ersatzartikel zusenden oder eine Erstattung anbieten.
RÜCKGABERICHTLINIE
Rückgaben : Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert.
Rückgabebedingungen : Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Rücksendekosten : Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung. In diesem Fall übernimmt PolyGrow Greenhouses die Rücksendekosten.
Wiedereinlagerungsgebühren : Es werden keine Wiedereinlagerungsgebühren für Produktrücksendungen erhoben.
Erstattungen : Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet und über die ursprüngliche Zahlungsmethode durchgeführt.
Kontaktinformationen
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Für Fragen, Beratung oder Unterstützung kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular, per Telefon oder per E-Mail. Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie nachstehend :
Name der Website : polygrowgreenhouses.com
Name der Gesellschaft : DLN Group Ltd
Adresse : 227 Unit 11, Triq Salvu Psaila, Birkirkara, BKR 9078, Malta
E-Mail : info@polygrowgreenhouses.com
Telefon : +49 151 23456789
Registrierungsnummer : C 113045
Kundendienst (per E-Mail) : Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr